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GUEST BOOK

客人档案

入住安排、服务偏好与每位客人的特别需求。

客人生日提醒

按公历生日提醒;2 月 29 日在非闰年按 2 月 28 日提醒。

随手记一笔为客人补充一项特别偏好

全部客人

0 位
点击客人,查看完整档案
客人 / 手机尾号入住安排房间 / 同行偏好与特别提醒准备状态管家操作

从第一位客人开始

导入现有问卷,或手动建立一份客人档案。

共 0 位客人
与现有入住问卷对应 · 手机仅保存尾号 · 专属字段独立保存
本地数据库

IMPORT

表格录入

单份问卷、内部汇总或多个文件,都可以在这里录入。

下载现有问卷模板
1选择表格2核对与匹配3保存到客人档案

把表格拖到这里

支持 .xlsx、.csv、.tsv,可同时选择多个文件

单个文件不超过 20 MB,每批不超过 5000 行
也可以直接从 Excel 复制

QUICK NOTE

快捷记录

输入客人称呼和一项需求,确认后保存到这位客人的专属栏。

这位客人有什么特别偏好?

LOCAL DATA

数据与备份

备份完整档案,或导出表格供内部汇总。

客人资料备份

保存所有客人、历次入住和专属字段;不包含账号和操作历史。建议每天营业结束后备份一份到 U 盘。

恢复已有备份

选择本系统导出的客人资料备份。恢复会替换当前客人资料,账号和操作历史保持不变;系统会先自动保留当前客人资料快照。

表格汇总

按一次入住一行导出 CSV,包含专属字段。可用 Excel 打开;还原完整客人资料请使用客人资料备份。

保存在这台电脑

客人数据库
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自动快照目录
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每日首次启动会保存快照;删除档案、恢复备份前也会保留快照。关闭网页后资料仍然保留。换电脑时,如需一起迁移客人、账号和操作历史,请先退出程序,再复制整个程序的数据文件夹。

查看使用说明 ↗

ACCOUNTS

账号管理

员工可查看与查询;管理员可管理客人;店长可管理账号与查看历史。

ACTIVITY HISTORY

操作历史

按当时的操作人、角色与结果保留记录。

登录客人档案

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